venerdì 30 dicembre 2011

Vi Auguro un Buon Marketing 2012

Come spesso(sempre) capita a fine anno, si fa la lista dei buoni propositi, che naturalmente vengono messi da parte o lasciati a metà. L'unico augurio e consiglio, che do anche e soprattutto a me stesso è quello di persistere sui buoni propositi, sui nuovi progetti, senza essere troppo condizionati, da spread spreed o sprood! Abbiate coraggio, abbiate costanza e siate stoici. E continuate a cercare per un mondo migliore. Vi lascio un video che riassume tutto il 2011. Buona visione e Buon Anno, da Alberto Narenti e Marketing e dintorni;)



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martedì 22 novembre 2011

Come Funziona Adwords, Infografica

Ho già scritto diversi post su Google Adwords:
- Come creare una campagna Adwords;
- Come ottimizzare una campgna Adwords;
- Rete Display Google Adwords;


Ma in questa infografica adwords c'è la sintesi suprema :) e voglio condividerla con voi. In poche immagini semplici ed intuitive viene colta l'essenza di Adwords :). Buona visione. 
PS. Non l'ho fatta io, in fondo trovate il link del sito!

How does Google AdWords work? - infographic
Infographic by Pulpmedia Online Marketing


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sabato 12 novembre 2011

Adwords, Nuove Statistiche Sociali

Oramai il +1 ci insegue ovunque, nelle pagine dei siti web, nei risultati organici, negli annunci adwords (sia nella rete di ricerca che nella rete Display), ma per chi lavora nel web marketing cosa ha portato questa interazione sociale? Avete notato miglioramenti o peggioramenti del CTR ? E soprattutto dove si possono vedere le statistiche inerenti al +1?


Per quanto riguarda il vostro sito web, potrete vedere tutte le statistiche di chi fa clic sul pulsante sia nel webmaster Tool, con un confronto tra prima e dopo il +1, sia in analytics nella scheda interazioni sociali. Per chi vuole monitorare i clic e se hanno portato benefici in termini di ctr o tasso di conversione in Adwords da pochi giorni lo può fare guardando nella scheda campagne, segmenta, annotazioni +1. Ecco uno screen Shoot:


Cliccando su "annotazioni +1" vi si presenteranno più segmentazioni:

In pratica nella riga "personal" potrete vedere le statistiche degli utenti che hanno visto apparire i nomi dei propri amici (inseriti nelle cerchie di google+) sotto all'annuncio. Questo vuol dire che quegli utenti avevano fatto +1(e quindi consigliato agli amici) sulla pagina di destinazione o sulla pagina Google+ . 



Nella Riga "Base" potrete vedere le statistiche inerenti a quanti sul web hanno fatto +1 sulla tua pagina di destinazione o sulla tua pagina Google+.
Aspettiamo a raccogliere un po' di statistiche e poi vedremo se come dice google potrebbe aumentare il ctr dei nostri annunci più "sociali".  

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venerdì 4 novembre 2011

Semplificare il Processo Decisionale:Elaborazione

Semplificare il Processo Decisionale, Elaborazione
Tutti noi ci troviamo ogni giorno a dover prendere delle decisioni, a lavoro, al supermercato, in un negozio di vestiti, nel decidere l' hotel migliore dove passare capodanno. 
Nel momento in cui dobbiamo prendere delle decisioni ci basiamo sulle informazioni e sugli indizi che abbiamo, e cerchiamo di combinarli in maniera semplice (e veloce) allo scopo di semplificare o di evitare i problemi, e prendere quindi la scelta più soddisfacente possibile.
Attraverso questo processo prenderemo in considerazione alcune informazioni, ne scarteremo altre, e non prenderemo minimamente in considerazione le informazioni che riteniamo irrilevanti.
Il processo di Elaborazione può essere facilmente descritto con un aneddoto del 1972 di Tversky:
In un circuito televisivo americano apparve un annuncio commerciale che diceva:" ci sono più di una dozzina di scuole nella zona di San Francisco che offrono programmi di addestramento per imparare a programmare". Mentre l'annunciatore televisivo diceva questa frase, deponeva sul tavolo qualche dozzina di uova e una noce per rappresentare le opzioni di scelta. Subito dopo continuava dicendo " Quante di queste scuole dispongono di strutture adeguate per effettuare questi corsi per programmatori?". L'annunciatore forniva egli stesso una risposta togliendo dal tavolo un numero abbastanza elevato di uova[scuole non attrezzate]. Ora quante di queste scuole rimaste dispongono di servizi di collocamento adeguati per aiutarvi a trovare un'occupazione?. L'annunciatore toglieva di nuovo altre uova e poi proseguiva chiedendo:"Quante di queste scuole hanno titolo per riconoscere le agevolazioni riconosciute dallo stato ai veterani?" Egli continuava ad eliminare un certo numero di uova in risposta ad ogni domanda, fino a che sul tavolo non rimase che la noce.
Questo racconto, certamente paradossale, è allo stesso tempo un esempio chiaro di come attraverso il Processo di Elaborazione si possa arrivare alla presa di decisione. I vincoli per un approccio come questo sono:

1) Piena conoscenza delle variabili;
2) Piena conoscenza della priorità di ogni singola variabile.

Questa strategia di semplificazione è solamente una delle tante, ma sicuramente la più ragionata, la quale si discosta dalle Euristiche (strategie inconsce di semplificazione) proprio per l'aspetto processuale e metodico.

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giovedì 27 ottobre 2011

VodafoneYou: Campagna di Marketing Integrata.

Campagna di Marketing Integrata - Case History Vodafone You
Campagna di Marketing Integrata - www.webmarketingidea.com

Ho già discusso in un paio di post dell'importanza di integrare i diversi strumenti di marketing e comunicazione (Campagna di Marketing Integrata , Campagna di Marketing Integrata - capitolo 2), e ne sono ogni giorno più convinto.

Ma perché nel titolo c'è "VodafoneYou?". Perchè proprio Vodafone sta sfruttando i diversi canali per pubblicizzare il passaggio da Vodafone One a Vodafone You, per i clienti fedeli. L'altro giorno ho trovato nella Cassetta della Posta la pubblicità di vodafone, indirizzata a me, inerente all'offerta 
"è nato vodafone you, il programma che ti premia perchè tu sei speciale...". 
Come spesso capita con la posta l'ho cestinata, non che non mi sentissi speciale, ma semplicemente non essendo al computer la loro richiesta di collegarmi all'area personale di vodafone e fare il passaggio al nuovo programma non era adatta alla situazione (e chiamare il numero indicato per farlo era anche peggio). 

Oggi però, mentre ero su Facebook (se non fai ancora parte della pagina di Marketing e dintorni clicca qui :)), ecco che appare la pubblicità della Vodafone! Vodafone You, la riconosco, la clicco e nel giro di 40 secondi mi sono registrato al nuovo programma di raccolta punti. La landing page era essenziale, e spiegava nei dettagli come procedere. Io da solo non sono "statisticamente rilevante", ma sono convinto che a molti sia successo così, in questo caso reiterare il messaggio più volte e con strumenti differenti ha dato i suoi frutti. Gli strumenti utilizzati, volantino e Facebook ads (senza contare Tv, radio cartellonistica) hanno convertito, ma solo utilizzati in maniera coerente e sinergica potranno amplificare le loro potenzialità in maniera esponenziale. 

Un altro spunto da cui da prendere esempio è sicuramente il fatto che questa promozione sia rivolta esclusivamente ai clienti Fedeli (minimo 5 anni), in media mantenere un cliente fedele costa dalle 4 alle 7 volte meno che non acquisirne uno di nuovo. Questa è una lezione che anche le piccole imprese dovrebbero imparare, piccoli non vuol dire meno preparati !;)

Pianificare una campagna a tavolino diversificando gli strumenti e gestendoli in maniera coerente e sinergica è sicuramente un passo critico ma fondamentale per la buona riuscita dei vostri progetti. Quindi pianificate, diversificate, monitorate, misurate e migliorate!


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venerdì 30 settembre 2011

Ottimizzazione Motori di Ricerca in Analytics

Questa mattina facendo la solita carrellata degli accessi in analytics ho avuto una bella sorpresa:


Nella sezione Sorgente di traffico è apparsa la sezione "ottimizzazione motori di ricerca". In pratica dopo aver collegato (di nuovo?!) analytics allo strumento per i webmaster posso vedere alcuni dati dello strumento per i webmaster all'interno di analytics. 


I dati importati sono Query di ricerca, pagina di destinazione e riepilogo geografico, inoltre è possibile visionare gli accessi per "proprietà di google", ossia immagine, web, cellulari etc. con relativi ctr impression, posizione media e clic.


A mio avviso questi nuovi dati non fanno altro che migliorare e semplificare il lavoro di analisi dati e reportistica e dare un aiuto in più all'analisi seo. 


Ecco uno Screen Shoot:




Ed ora date un'occhiata al vostro account


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mercoledì 21 settembre 2011

Marketing 3.0 P. Kotler - Consigli di lettura

Come sempre sul mio comodino c'è una pila di libri (sempre in movimento) che mi accompagna durante tutto l'anno. Uno degli ultimi libri a franare dalla cima della montagna è di Philip Kotler, ed il Titolo è "Marketing 3.0".


Marketing 3.0 - Kotler, dal Prodotto all' Animia
Marketing 3.0 - www.webmarketingidea.com
Kotler da esperto riconosciuto ed ammirato in tutto il mondo, non delude nemmeno con questo libro dove descrive lo stadio attuale e l'evoluzione futura del modo di concepire il marketing, proiettato non più semplicemente ai bisogni del cliente, ma all'anima, alle emozioni ed ai valori delle persone. 


Le imprese dovranno fondarsi su valori, che dovranno essere riconosciuti, sostenuti e condivisi da tutti i dipendenti. Non potranno essere valori utilizzati con lo scopo di vendere, ma dovranno essere parte integrante dell'azienda, il punto di partenza. 
All'interno del libro ci sono molti case study su aziende che hanno utilizzato con successo il Marketing 3.0, e sono aziende che hanno investito sui dipendenti, sulla propria identità e sul futuro, perchè non vedere al di là del proprio naso non porta da nessuna parte, mentre una visione lungimirante porta non solo al successo, ma ad un mondo migliore. 


Il marketing 3.0 non dovrà divorare il mondo ma migliorarlo. 
Ora vi lascio con i dieci comandamenti del Marketing 3.0:


1. Ama i tuoi clienti e rispetta i tuoi concorrenti;
2. Attenti al cambiamento, pronti a cambiare;
3. Tutela il Tuo nome, sii chiaro circa la tua identità;
4. I clienti sono diversi: rivolgiti anzitutto a quelli cui puoi offrire i massimi vantaggi;
5. Offri sempre il massimo ad un prezzo equo;
6. Sii disponibile e diffondi la buona novella;
7. fatti una clientela, mantienila, e accrescila;
8. Qualunque sia il tuo business, è un servizio;
9. Affina costantemente i tuoi processi di Business a livello di qualità, costi e risultati;
10. Raccogli tutte le informazioni appropriate, ma poi decidi in base al buon senso.


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domenica 18 settembre 2011

Problemi ADV Facebook. Aiuto

Buongiorno a tutti, scrivo questo post, per togliermi una curiosità, ma andiamo per gradi.

Alcuni giorni fa stavo "navigando" su Facebook, quando una pubblicità dallo slogan "PROMOTIONAL ICE-CREAMS for Parties, Events, Shows, Fairs, Concerts, weddings The Coolest way to Promote your Brand..." ha catturato la mia attenzione, l' ho cliccata, e dove mi ha fatto atterrare secondo Voi? 

In un bel 404.


Dopo un momento di riflessione, sono ritornato su FB, e ho cliccato di nuovo, ma di nuovo sono atterrato nello stesso 404. Questa operazione, l'ho compiuta diverse volte per avere un numero statisticamente rilevante, per poter dire, ok non funziona. 
Ho cercato il sito su google, ed il sito funziona, ed è una buona idea a mio avviso, cosa che mi ha spinto ad inviargli una email, facendogli presente del problema. La risposta è stata abbastanza celere, ma loro dicono che il link è quello giusto e di spiegargli meglio il problema, cosa che ho fatto, con tanto di disegnini :). 

Loro mi hanno detto di aver controllato nell'account facebook, e il link inserito nell' adv è corretto.
Allora chiedo aiuto a voi, avete mai visto questa pubblicità su facebook? (dovrebbero darmi la percentuale per fargli pubblicità!) 

Se si, avete avuto problemi simili al mio oppure atterrate pacificamente sul loro sito web? 


Toglietemi Questo Dubbio.


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mercoledì 7 settembre 2011

Andamento Investimenti Pubblicitari - Primo Semestre 2011

Ecco un grafico riassuntivo degli investimenti pubblicitari nel primo semestre 2011, i dati sono sono stati rilevati da "Nielsen Media Research".


Investimenti Pubblicitari, Primo Semestre 2011
Investimenti Pubblicitari Primo Semestre 2011

L'economia traballa, i mercati subiscono i singhiozzi di politici, enti ed istituzioni, e le aziende come spesso accade si intimoriscono e tagliano i costi. Sono stati presi in considerazione free press, che ha subito un calo quasi del 50%, quotidiani a pagamento con un calo del 5,10; per quanto riguarda i periodici e il direct mail il calo si aggira attorno al punto percentuale.


Per quanto riguarda il web, invece, gli investimenti sono aumentati del 14% (senza search) superando i 300 milioni di euro.


Quali sono le riflessioni? Secondo me le aziende nei periodi di crisi, si trovano di fronte ad un grosso problema ed allo stesso tempo hanno la possibilità di cogliere una enorme opportunità per il loro futuro, ossia una ristrutturazione ragionata e che guardi al futuro. Forse l'aumento di investimenti pubblicitari nel web significa proprio questo. 
Un altro aspetto è che in internet è tutto più misurabile, e gli investimenti sono sotto controllo, almeno per chi li fa come si deve.


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venerdì 19 agosto 2011

Quality Score Adwords: Consigli di Lettura

Quality Score in high resolution
Quality Score in High Resolution


Dopo una breve pausa/vacanza, ritorno a scrivere nel Blog. Come sempre sopra al mio comodino c'è una pila di libri, alcuni da iniziare, alcuni appena iniziati ed altri appena finiti, che rimangono li solo se meritano :), uno di questi è "Quality Score in High Resolution" di Craig Danuloff.


Questo libro mi è stato "consigliato" indirettamente da Francesco Tinti, e dico indirettamente perchè in realtà ho letto un suo post dove lo consigliava. Il libro come si può intuire dal titolo è una analisi molto approfondita ed aggiornata (è uscito a Giugno 2011) sul Quality Score (QS) di Adwords. Il punteggio di Qualità viene messo sotto la lente di ingrandimento, trattando e mettendo in luce tutti gli aspetti che lo riguardano. 


Dopo un'attenta lettura anche i più esperti trovano spunti, specificazioni e consigli che valgono il "prezzo del biglietto". Sicuramente è un trattato molto interessante su uno degli aspetti più importanti per chi lavora con il PPC. Molti sono gli aspetti ancora ignoti, ma attraverso questo libro sicuramente si riesce ad avere una visione più globale del QS o meglio dei Quality Score.


Quindi vi consiglio di leggerlo attentamente.


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domenica 7 agosto 2011

Web Marketing non convenzionale.

Scrivo questo Post per condividere con voi una "scoperta". Mentre facevo alcuni test sul posizionamento organico, utilizzando il termine "consulenze adwords padova" la mia attenzione è stata catturata da un Title alquanto non conventional:




Può essere che in effetti questo dentista voglia vendere solamente a chi cerca "consulenze adwords", però non sono sicuro sia la strategia migliore. Più passa il tempo e più scopro strategie nuove e guarda caso le migliori strategie emergono quando meno te lo aspetti. 


Ora vi posto un altro esempio Non Conventional trovato nelle varie ricerche, in questo caso si tratta di un annuncio Adwords Non Conventional. Forse in questa campagna adwords c'è un eccesso di "test".


Voi cosa ne pensate di tanto estro? :)


Buon Dentista Adwords a Tutti!


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martedì 2 agosto 2011

Pubblicità Innovativa: eleganza e stile




Allora questa mattina dopo aver controllato i vari account email, risposto a qualche richiesta, replicato ad alcuni commenti, controllo facebook e noto che uno dei miei contatti ha postato il link ad un articolo con la foto inserita sopra. Entro nel Blog (http://www.koolinus.net) e scopro che questo cartellone pubblicitario non è la solita foto modificata in Photoshop, ma è un cartellone realmente esistente in provincia di Bari. 

Sono sicuro che gli ideatori di questo cartellone abbiano pensato molto prima di inserire il "testo", avranno utilizzato montagne di dati in loro possesso, e solo dopo un'attenta valutazione deciso a gran voce di rivoluzionare il mercato pubblicitario con una pubblicità d'avanguardia ed innovativa come questa. 

Vi lascio solo con una Frase di Claude C. Hopkins 


Pictures in advertising are very expensive...Anything expensive must effective... Pictures should not be used merely because they are intersting, or to attract attention, or to decorate an ad. Ads are not written to interest, please or amuse. You are writing on a serious subject-the  subject of money spending. Use pictures only to attract those who may profit you. Use them only when they form a better selling argument than the same amount of space set in type. 
Ps. Voi avevate capito che si vende oro usato?

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giovedì 28 luglio 2011

Quality Score Adwords: Alcune Specificazioni

Ieri Notte, o Questa mattina molto presto (dipende sempre dai punti di vista) ho seguito un Webinar sul Quality Score Adwords effettuato da Aquisio. L'ho trovato interessante ed ho pensato di condividere con voi dubbi e considerazioni.

Voglio Partire Subito con una Torta, che di solito viene rappresentata in maniera più semplificata. La torta si riferisce alle variabili, dichiarate da Google,  che incidono sul Punteggio di Qualità., tendenzialmente ci si limita a dire che le variabili sono il Ctr, la Rilevanza, e la Qualità della Landing Page, che a dire il vero così esposte risultano alquanto fumose. Nella rappresentazione grafica seguente le Variabili sono 4 e sono:

1 Ctr;
2 Rilevanza dell'annuncio;
3 Rilevanza della Landing Page;
4 Altri fattori che Google non ci dirà Mai.

Quality Score Adwords
Elaborazione Grafico effettuata da Alberto Narenti
Ctr: Sicuramente il fattore più rilevante è il CTR, anche se ho i miei dubbi che incida così tanto, ma come ogni opinione non supportata dai dati rimane soltanto un'opinione. Naturalmente gli annunci che si trovano più in alto hanno tendenzialmente un Ctr maggiore, e questo sarebbe uno svantaggio enorme nel calcolo del Quality Score. Ho detto sarebbe, perchè gli Uomini/Donne di Google non essendo proprio gli ultimi della classe, hanno normalizzato il CTR alla posizione. In pratica ad ogni posizione corrisponde un Parametro CTR medio il quale verrà confrontato con il "nostro" ctr ed utilizzato nel calcolo del ctr normalizzato, che andrà ad influenzare il Quality Score. Questo per dire che se il vostro QS è basso è inutile aumentare il Cpc, l'unica soluzione è aumentare la rilevanza ed il ctr delle vostre KW e anche se non aumenterà di molto la vostra posizione, sicuramente avrete dei benefici in termini di QS e di conseguenza di cpc e tasso di conversione.

Rilevanza: La Rilevanza si riferisce alla rilevanza della Kw rispetto all'annuncio, alla rilevanza della KW rispetto alla query di ricerca e alla rilevanza della landing page nei confronti della KW e dell'annuncio. Quindi un consiglio, cercate sempre di inserire le Kw negli annunci, in questo post ho illustrato come la Kw nell'url di visualizzazione possa anche raddoppiare il vostro CTR.

Altri Fattori: Non ci è dato sapere :)

Ma esattamente cosa influenza il Quality Score? La risposta è:

1 Impressioni, un punteggio di qualità basso non permetterà ai tuoi annunci di apparire spesso nei risultati di ricerca;
2 Posizione dell'annuncio, a parità di Cpc un punteggio di qualità maggiore aumenterà la posizione del Vostro annuncio.
3 Costo per Clic, Maggiore sarà il Vostro Quality Score Minore sarà il cpc effettivo. 
Quali sono le vostre impressioni a riguardo? Il Quality Score vi crea Problemi??




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lunedì 25 luglio 2011

Quali fattori incidono di più sul Quality Score?

Per chi ha a che fare con il PPC di Adwords e non solo (anche Bing ha introdotto il QS), sa quanto sia importante il Quality Score.
E' uno dei fattori principali per la posizione degli annunci, più del CPC, ma quali sono i fattori che, secondo voi influenzano maggiormente il Punteggio di qualità? questa domanda è stata fatta da PPChero..
I fattori presi in considerazione sono 11, le valutazioni vanno da 1(non importante) a 4(molto importante) ecco i risultati del sondaggio:




Voi siete d'accordo? Io avevo effettuato dei test su account personali, ed avevo notato come uno dei fattori maggiormente correlato (correlazione non vuol dire causalità) fosse il CTR insieme alla corrispondenza delle parole chiave

Per fare dei test ulteriori e più approfonditi sulle variabili utilizzate per il questionario ci vorrebbe un pò di tempo,  probabilmente si potrebbe effettuare un'analisi delle corrispondenze. Una cosa che posso dire e che ho già ribadito in un paio di post  è che la corrispondenza delle parole chiave, a mio avviso, fa parte della "rilevanza" che è appunto uno dei fattori che Google stesso utilizza per calcolare il QS. 


Voi cosa ne Pensate?
Qui L'articolo di PPCHERO
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venerdì 22 luglio 2011

Le Armi della Persuasione e le Euristiche

Quando ho letto la prima volta il libro "le armi della persuasione" l'ho trovato sicuramente molto interessante, facile da comprendere e con molti esempi reali, che hanno alleggerito e reso più accattivante l'argomento.

Entrando un po' più in profondità mi sono accorto che le armi della persuasione cercano di sfruttare dei "limiti razionali" che tutti noi abbiamo, dai manager ai dottori, qualsiasi sia la nostra professione. Così ho ripreso la mia Tesi di Laurea, dove ho trattato questo argomento, e ho trovato molte corrispondenze tra "eurismi e distorsioni", che era l'argomento della mia tesi e le "Armi della Persuasione".

Per prima cosa vi spiego il significato di Eurismi: Gli eurismi sono delle strategie decisionali che ci a aiutano nel processo di elaborazione delle informazioni e nella stima e previsione di eventi. Utilizzando queste strategie in maniera automatica incorriamo spesso in distorsioni (errori) nelle valutazioni, e nelle prese di decisione.

Le 3 principali euristiche sono, "rappresentatività", "disponibilità" e "ancoraggio". Nella tabella seguente potrete vedere in maniera molto sintetica le strategie euristiche e le conseguenti distorsioni.


Naturalmente l'argomento è vastissimo, e in letteratura ci sono approcci differenti e a volte non del tutto coerenti, però la tabella che vi ho riportato aiuta a fare un pò di chiarezza.

Ma lo scopo del mio post era un altro ossia far notare che in realtà le "armi della persuasione" sfruttano proprio le distorsioni derivanti da strategie decisionali automatiche (eurismi) ma allo stesso tempo utilissime per prendere decisioni in condizioni di abbondanza di informazioni o scarsità di tempo, ossia la quasi totalità di decisioni che ci troviamo a dover effettuare quotidianamente. 

Una delle armi della persuasione denominata "impegno e coerenza" sfrutta ad esempio la distorsione "sunk cost" o costi affondati che consiste proprio nell'ancorarsi  ad una scelta già effettuata. Ad esempio è stato dimostrato che una volta effettuato un investimento, in termini monetari, di sforzo cognitivo-emotivo o di tempo, il decisore manifesta una certa tendenza a continuare nell'impegno precedentemente preso, anche se la situazione non è più favorevole. Il decisore distorce le probabilità aumentandole notevolmente dopo aver già avuto dei "costi". Questo è una distorsione che spesso colpisce i giocatori d'azzardo, che dopo aver scommesso sul cavallo, diventano automaticamente più fiduciosi sulle probabilità di vittoria.

Con questo voglio dire che le armi della persuasione sono molto di più di semplici strategie, e soprattutto sono  assolutamente democratiche, nel senso che colpiscono ogni categoria di persone dallo studente al manager al dottore. Siamo degli individui dotati di "razionalità limitata" e ci avvaliamo di eurismi per poter prendere delle decisioni. Le armi della persuasione sfruttano proprio queste semplificazioni della realtà per colpire e farci dire di sì!.

Quindi state attenti, e soprattutto non dite: "che stupidaggini, chi ci casca è scemo". Simon (premio nobel per l'economia) , Kahneman (psicologo e premio nobel per l'economia), Tversky e Cialdini hanno fatto studi molto approfonditi, dalla Razionalità limitata, alla Prospect Theory alle armi della persuasione, quindi come diceva Sun Tzu "Conoscendo gli altri e conoscendo se stessi , in cento battaglie non si correranno rischi".

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venerdì 8 luglio 2011

PPC: La Keyword nel Dominio Migliora i Risultati! "TEST"

L'utilizzo corretto delle parole è senza dubbio una delle variabili più importanti per un messaggio pubblicitario PPC, e sicuramente una delle chiavi di successo del search marketing. Ma quali sono gli altri fattori che incidono in maniera tangibile?Secondo uno studio condotto da Memorable Domains, quando il nome di dominio è uguale alla query di ricerca il numero di clic può anche raddoppiare. 


Le specifiche dello studio 

Il campione è relativamente piccolo e limitato geograficamente, però i risultati sono interessanti. E' stata creata una Campagna Adwords con due gruppi di annunci, ognuno specifico per una Parola Chiave (1° Ad group: bicycles o bicycle) e l'altro (2° Ad group: bike o bikes). Le due righe di descrizione sono identiche per ogni annuncio, la discriminante è solo il nome di dominio. I domini utilizzati per il test sono:
. ElectricBicycles.co.uk (an “ideal” matching generic domain)· YourBikes.co.uk (an alternative generic name with some keyword benefits)· InAHurry.co.uk (a “traditional” coined, keyword-poor domain)

Impostando così la campagna hanno potuto testare:

1) La performance complessiva della campagna Adwords per i tre domini;
2) Differenze tra i differenti domini, quando la parola chiave è molto vicina al Nome Dominio, in questo caso "Electric Bicycles" che corrisponde al primo gruppo di annunci;3) Differenze tra i diversi domini quando la parola chiave è abbastanza vicina al nome di dominio, in questo caso “Electric bikes”, che corrisponde al secondo gruppo di annunci.
Risultati
Primo Punto, intera Campagna AdwordsA livello globale, il dominio che ha riscosso maggiore successo, per la sua "vicinanza" ai due gruppi di Annunci è ElectricBicycles.co.uk e ha ottenuto un CTR superiore dal 15% al 42%, un punteggio di qualità superiore, ed un CPC dall'1,1% al 3,4 % in meno (statisticamente rilevante?). 


 Secondo Punto (Group A: “Electric bicycles” Keywords)In questo caso le performance del Dominio correlato in maniera esatta, o comunque molto simile, alla Parola Chiave di ricerca sono ancora più sorprendenti, ottenendo un CTR superiore dal 37% al 56%  e un numero di clic superiore dal 56% al 178%. In questo caso il successo del dominio "corrispondenza esatta" è dovuto alla rilevanza con la query di ricerca, ed all'impatto visuale che ha il dominio in grassetto (se la KW corrisponde esattamente al testo dell'annuncio, quest'ultimo appare in grassetto). 


Terzo Punto Group B: “Electric bikes” KeywordsNel gruppo B, dove la corrispondenza tra il dominio e la Parola chiave non è esatta, ma solamente simile, non c'è un dominio che spicca sugli altri, ma sia ElectricBicycles.co.uk che YourBikes.co.uk, hanno ottenuto maggiori click ed un ctr migliore rispetto al Dominio InAhurry.co.uk che non ha nemmeno una delle kw nel dominio. 


Conclusioni
Cosa possiamo dedurre da questo test? Sicuramente la KW nel dominio è utile ad aumentare il CTR ed i Click, e di conseguenza ha un impatto positivo sul Punteggio di Qualità. Ma perchè mai il nome di Dominio dovrebbe avere questo impatto sulle performance di una campagna Adwords? Secondo me le motivazioni sono le seguenti:
1) Maggior Impatto Visivo;2) A livello psicologico Un sito Che si chiama come "il prodotto" che sto cercando, in mancanza di Brand, può sicuramente aiutare. Quindi la Rilevanza tra le ricerche e quello che offriamo è molto importante. Ancora una volta la profilazione ed il target la fanno da padroni; 3) La rilevanza Impatta sul CTR, e sul QS.
A mio avviso questa strategia potrebbe essere utile anche per i siti con un Brand forte, i quali potrebbero utilizzare "minisiti" per le loro campagne. E voi cosa ne Pensate?
se volete approfondire l'intera ricerca si trova QUI
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martedì 5 luglio 2011

Estensione degli annunci nelle Campagne Adwords

Come promesso vi illustrerò sulle Estensioni degli annunci in Adwords.
Le estensioni attualmente disponibili (a breve ne arriveranno altre) sono:

- Estensione per Sitelink;
- Estensione di Località;
- Estensione di Chiamata;
- Estensione di Prodotto.

L'annuncio per comparire con una di queste estensioni deve essere di Qualità Elevata, infatti gli annunci che più spesso appaiono con le estensioni sono nelle prime tre posizioni. I dati del primo screen Shot si riferiscono all'estensione per sitelink e come potete Vedere le performance di questi annunci non sono affatto male, soprattutto se pensate che il settore è quello Turistico, dove la concorrenza è spietata.


Si possono inserire fino a 10 SiteLink, ma ne verranno visualizzati solamente 4 alla volta. Sicuramente aiutano il Ctr perchè più invitanti, e a livello Visuale catturano maggiormente l'attenzione. Il periodo dello screen shot va da aprile a giugno ed il settore è quello turistico. La differenza di CTR tra annunci con sitelink e annunci senza sitelink è di 7 punti percentuali a favore del sitelink, mentre il CPC è inferiore del 5% sempre a favore del sitelink (SL). Un aspetto da mettere in evidenza è che la posizione media degli annunci con estensione per SL è 1,7 mentre quella degli annunci senza SL è 3,2, ma contrariamente a quanto si pensi il cpc è inferiore per gli annunci con posizione più elevata.

Un altro tipo di estensione è quella di Località.


Potete associare alla Campagna il vostro account Google Maps, e se non disponete dell'account potete inserire un indirizzo personalizzato. Se invece associate il singolo annuncio ad un luogo, limiterete di molto il target dell'annuncio facendolo apparire solamente in prossimità del luogo dell'attività.
Gli annunci appariranno come nell'esempio sottostante, con la mappa e la descrizione del luogo dove si trova l'attività (la mappa può essere aperta o chiusa cliccando sul  +).

Per quanto riguarda le performance, riguardanti i dati a mia disposizione, sono in linea con gli annunci classici, tranne che per il cpc che rimane sempre inferiore del 5% rispetto agli annunci senza estensione.

L'estensione di chiamata è semplicemente l'annuncio con il numero di telefono (che può essere inserito anche nelle estensioni di località). La cosa interessante di questa estensione è il click to call, che da la possibilità a chiunque sia fornito di uno Smartphone, di cliccare sul numero e chiamare direttamente l'attività commerciale. Attualmente molte metriche e funzionalità di questa estensione sono disponibili solo per un numero di utenti circoscritti negli Stati Uniti.

L'estensione per prodotto è disponibile solo per gli utenti di Usa, Regno Unito, Francia e Germania.  

 le estensioni di prodotto ti consentono di utilizzare il tuo account Google Merchant Center (in precedenza Google Base) per mettere in risalto i tuoi prodotti direttamente negli annunci associati alla ricerca su Google.com (e negli annunci su Google Ricerca immagini se è stata attivata la pubblicazione nella rete di ricerca). Le estensioni del prodotto non vengono pubblicate in altri siti della rete di ricerca né sui siti della Rete Display. Se disponi di un account Google Merchant Center, puoi utilizzare le estensioni di prodotto nei tuoi annunci.
In conclusione, è sicuramente utile aggiungere le estensioni negli annunci, ma fatelo sempre con una visione d'insieme. Un Campagna AdWords deve essere pensata, creata, controllata, ottimizzata e controllata di nuovo (per maggiori informazioni su come Creare una Campagna Adwords, <---Cliccate) . 
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